一、了解客户需求，保持沟通<

1. 转让前，对现有客户进行详细梳理，了解他们的需求、喜好和购买习惯。

2. 转让后，及时与客户沟通，告知企业转让情况，确保客户了解新企业的运营模式和服务内容。

3. 定期通过电话、邮件或短信等方式与客户保持联系，了解他们的意见和建议，及时调整服务策略。

二、维护客户信任，提供优质服务

1. 在企业转让过程中，确保客户资料的安全和保密，避免信息泄露。

2. 转让后，继续提供原有优质服务，包括苗木种植、养护、运输等环节。

3. 对客户提出的问题和需求，及时响应，确保客户满意度。

三、建立客户档案，分类管理

1. 对现有客户进行分类，如按购买频率、购买金额、苗木种类等进行分类。

2. 建立客户档案，记录客户的购买历史、联系方式、需求等信息。

3. 定期对客户档案进行更新，确保信息的准确性和完整性。

四、开展客户关怀活动，提升客户忠诚度

1. 定期举办客户答谢活动，邀请客户参加，增进彼此感情。

2. 为客户提供优惠活动，如团购、折扣等，吸引客户再次购买。

3. 对长期合作的客户，提供定制化服务，满足他们的特殊需求。

五、加强内部培训，提升员工服务意识

1. 对新员工进行培训，使其了解企业文化和客户服务理念。

2. 定期组织内部培训，提升员工的专业技能和服务水平。

3. 鼓励员工主动与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。

六、利用社交媒体，拓展客户渠道

1. 建立企业微信公众号、微博等社交媒体平台，发布企业动态、苗木知识等内容。

2. 通过社交媒体与客户互动，解答客户疑问，提高客户满意度。

3. 利用社交媒体进行广告宣传，吸引潜在客户关注。

七、建立客户反馈机制，持续改进

1. 设立客户反馈渠道，如在线调查、电话回访等，收集客户意见和建议。

2. 对客户反馈进行整理和分析，找出服务中的不足，制定改进措施。

3. 定期对改进措施进行跟踪，确保问题得到有效解决。

上海加喜财税公司服务见解：

在绿化苗木企业转让后，处理客户关系是至关重要的。上海加喜财税公司（公司转让平台：http://www.12du.cn）认为，企业应从了解客户需求、维护客户信任、建立客户档案、开展客户关怀活动、加强内部培训、利用社交媒体和建立客户反馈机制等方面入手，全方位提升客户满意度。企业应注重员工培训，提高服务意识，确保客户关系得到妥善处理。在转让过程中，选择一个专业的公司转让平台，如上海加喜财税公司，可以为企业提供全面的服务，包括法律咨询、财务审计、税务筹划等，确保企业转让顺利进行。