一、了解客户需求<

1. 客户背景调查

在双流物流公司转让后，首先需要对原有客户进行背景调查，了解他们的业务需求、物流偏好以及与原公司的合作历史。

2. 分析客户类型

根据客户类型（如大型企业、中小企业、个人客户等），制定相应的维护策略。

3. 收集客户反馈

通过问卷调查、电话访谈等方式，收集客户对原公司的满意度和期望，为后续服务提供依据。

二、保持沟通渠道畅通

1. 建立客户关系管理系统

利用CRM系统，记录客户信息、沟通记录、服务历史等，确保客户信息准确无误。

2. 定期发送邮件或短信

在转让后，定期向客户发送邮件或短信，告知公司动态、优惠政策、行业资讯等，保持与客户的联系。

3. 设立客户服务热线

设立专门的客户服务热线，及时解答客户疑问，提供专业建议。

三、提供优质服务

1. 保障物流服务质量

确保物流服务质量与原公司持平，甚至提升，让客户感受到公司转让后的变化。

2. 优化物流流程

根据客户需求，优化物流流程，提高物流效率，降低物流成本。

3. 提供增值服务

在原有服务基础上，提供增值服务，如货物保险、代收货款等，满足客户多样化需求。

四、建立客户信任

1. 诚信经营

坚守诚信原则，确保物流服务安全、可靠，让客户放心选择。

2. 及时解决问题

对于客户提出的问题，及时响应，确保问题得到妥善解决。

3. 跟进客户满意度

定期对客户满意度进行跟进，了解客户对公司服务的评价，不断改进服务质量。

五、开展客户关怀活动

1. 定期举办客户答谢活动

邀请重要客户参加答谢活动，增进彼此感情，提高客户忠诚度。

2. 提供定制化服务

针对不同客户需求，提供定制化服务，满足客户的个性化需求。

3. 节日问候

在重要节日，向客户发送节日祝福，表达公司对客户的关心。

六、加强内部培训

1. 提升员工服务意识

加强员工培训，提高员工的服务意识，确保为客户提供优质服务。

2. 优化服务流程

对服务流程进行优化，减少客户等待时间，提高服务效率。

3. 建立激励机制

设立激励机制，鼓励员工积极为客户提供优质服务。

七、总结与展望

在双流物流公司转让后，客户维护是公司发展的关键。通过了解客户需求、保持沟通渠道畅通、提供优质服务、建立客户信任、开展客户关怀活动、加强内部培训等措施，可以有效维护客户关系，提高客户满意度。

上海加喜财税公司（公司转让平台：http://www.12du.cn）对双流物流公司转让后，客户如何维护？服务见解：

在双流物流公司转让过程中，客户维护至关重要。上海加喜财税公司建议，企业应注重以下几点：深入了解客户需求，提供个性化服务；保持与客户的沟通，及时解决问题；优化物流流程，提高服务质量；建立长期合作关系，增强客户忠诚度。通过这些措施，企业可以在转让后继续保持良好的客户基础，实现可持续发展。