一、了解店铺转让合同条款<

1. 在进行店铺转让前，首先要仔细阅读并理解转让合同中的相关条款，特别是关于客户维护支持的部分。确保合同中明确规定了转让方在转让后是否需要提供客户维护支持，以及支持的具体内容和期限。

2. 如果合同中未明确规定，或者规定模糊不清，可以与转让方进行沟通，要求其明确说明。

3. 在签订合同前，最好咨询法律专业人士，确保自己的权益得到充分保障。

二、收集证据

1. 如果店铺转让后，转让方未提供客户维护支持，首先需要收集相关证据。

2. 可以通过电话录音、短信、邮件等方式，记录下与转让方沟通的内容，证明其未履行客户维护支持义务。

3. 如果有其他第三方见证人，可以请其出具书面证明，作为证据之一。

三、与转让方协商解决

1. 在收集到相关证据后，可以尝试与转让方进行协商，要求其履行客户维护支持义务。

2. 在协商过程中，要保持冷静，理性表达自己的诉求，避免情绪化。

3. 如果协商无果，可以要求转让方支付违约金或赔偿损失。

四、向消费者协会投诉

1. 如果协商无果，可以向消费者协会投诉，寻求其帮助。

2. 准备好相关证据，包括合同、沟通记录、第三方证明等。

3. 消费者协会会根据相关法律法规，对投诉进行调查，并给出处理意见。

五、向工商部门投诉

1. 如果消费者协会的处理结果不满意，可以向工商部门投诉。

2. 准备好相关证据，包括合同、沟通记录、消费者协会的处理意见等。

3. 工商部门会对投诉进行调查，并依法进行处理。

六、向法院提起诉讼

1. 如果工商部门的处理结果仍不满意，可以向法院提起诉讼。

2. 准备好相关证据，包括合同、沟通记录、消费者协会和工商部门的处理意见等。

3. 法院会根据相关法律法规，审理案件，并作出判决。

七、注意维权时效

1. 在维权过程中，要注意时效性，及时采取行动。

2. 根据相关法律法规，有些投诉和处理意见有明确的时效限制。

3. 在维权过程中，要密切关注相关法律法规的变化，确保自己的权益得到保障。

上海加喜财税公司服务见解：

在店铺转让过程中，客户维护支持是保障转让双方权益的重要环节。部分店铺转让公司在转让后未能履行这一义务，给客户带来了诸多不便。针对此类问题，上海加喜财税公司建议：

1. 在签订转让合务必明确客户维护支持的内容和期限，避免后期产生纠纷。

2. 如遇转让方未履行客户维护支持义务，应及时收集证据，通过协商、投诉、诉讼等途径维护自身权益。

3. 选择信誉良好的店铺转让平台，如上海加喜财税公司，可降低维权风险。

4. 关注相关法律法规的变化，及时调整维权策略。

5. 在维权过程中，保持冷静、理性，避免情绪化，有助于提高维权成功率。

上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，始终坚持以客户为中心，为客户提供全方位的服务。在店铺转让过程中，我们将竭诚协助客户解决各类问题，确保客户权益得到充分保障。